Privacybeleid van DogPath

1. Gegevens die we verzamelen en hoe we ze verzamelen

Hondenfoto’s en trainingsinvoer

We verzamelen een foto alleen wanneer jij er een uit je bibliotheek kiest of met de camera maakt en daarna uitdrukkelijk accepteert om die te sturen voor AI-verwerking. De foto kan je hond, de omgeving en elke andere visuele context tonen die je meestuurt.

We verzamelen ook de trainingsdoelen, de lessen of programma’s die je kiest, ras- of groottecontext die je aangeeft wanneer een functie dat vraagt, en de technische instructies die nodig zijn om het coachingantwoord, de rasgids of de gerelateerde analyse te genereren die je vraagt.

DogPath kan zichtbare kenmerken in een gestuurde hondenfoto analyseren — zoals schijnbare rasaanwijzingen, grootte, vachttype of scenecontext — voor de functie die je vraagt. We gebruiken die kenmerken niet om jou persoonlijk te identificeren, te authenticeren of om een gezichtsherkennings- of Face ID-sjabloon van mensen te maken.

Wandellocatie en activiteitencontext

Als je functies kiest die wandelingen of buitenpraktijk registreren, kan DogPath locatie- of GPS-gerelateerde gegevens verzamelen terwijl de functie actief is, samen met de sessietijd die nodig is om afstand, route of oefengeschiedenis te tonen. Toegang tot locatie wordt via het besturingssysteem gevraagd en kun je wijzigen in de apparaatinstellingen.

AI-coachchat

Wanneer je de AI-coach gebruikt, verzamelen we het bericht dat je stuurt, eerdere berichten die relevant zijn om het gesprek voort te zetten, en trainingscontext zoals gekozen doelen, lessen, programma’s en voorkeuren. Deze inhoud wordt alleen verzameld nadat je uitdrukkelijk accepteert om berichten naar de AI-coach te sturen.

Account- en authenticatiegegevens

DogPath maakt bij het openen van de app een anonieme service-identificatie aan om gebruikslimieten toe te passen en de kernfuncties te bieden. Als je inlogt met Apple, Google of e-mail, ontvangen we de accountidentificatie en profielinformatie die die methode levert, wat je naam en e-mailadres kan omvatten.

Aankopen en abonnementsstatus

Apple verwerkt App Store-betalingen. RevenueCat, Inc. verwerkt een app-gebruikersidentificatie, product- en rechteninformatie, de aankoopstatus en transactiegegevens zodat DogPath de functies van DogPath Pro kan bieden en herstellen. We ontvangen of bewaren je betaalkaartnummer niet.

Technische en gebruiksgegevens

Onze systemen verwerken automatisch service-identificaties, premiumstatus, tellers voor functiegebruik, verzoektijdstempels, app- en apparaatinformatie, IP-adres en beperkte diagnostische logs. We gebruiken deze gegevens om de service te laten werken, misbruik te voorkomen, functielimieten toe te passen, storingen te diagnosticeren en de beveiliging te handhaven.

DogPath gebruikt geen advertentie-SDK’s van derden en verkoopt geen persoonsgegevens en gebruikt ze niet voor tracking tussen apps.

2. Hoe we gegevens gebruiken

We gebruiken de hierboven beschreven gegevens alleen om:

• De foto, het bericht of de wandelcontext die je uitdrukkelijk stuurt te uploaden en te verwerken
• De coachingantwoorden, rasoriëntatie en gerelateerde trainingsresultaten te genereren die je vraagt
• Het gesprek met de AI-coach te bieden
• Het resultaat of de geschiedenis die je vraagt te tonen, op het apparaat op te slaan en te exporteren
• Accounts te authenticeren, abonnementen te beheren en aankopen te herstellen
• Servicelimieten toe te passen, de service te beschermen, misbruik te voorkomen en storingen op te lossen
• De wet na te leven en onze voorwaarden te handhaven

DogPath gebruikt gestuurde foto’s, AI-chatinhoud, wandelgegevens of gegenereerde resultaten niet om DogPath-modellen te trainen. We staan onze AI-verwerkers ook niet toe DogPath-invoer te gebruiken om modellen te trainen voor hun eigen belang of dat van een andere klant.

3. Derden die gegevens ontvangen

We delen gegevens alleen voor zover nodig om de functie te bieden die je vraagt:

• Cloudinfrastructuurproviders: ontvangen foto’s voor veilige tijdelijke opslag, plus service-identificaties, accountinformatie, verzoekgegevens, gebruikstellers en abonnementsstatus die nodig zijn om account, opslag en verwerking te laten werken.
• AI-verwerkingsproviders: ontvangen een gestuurde hondenfoto via een tijdelijke cloud-URL en de relevante analyse- of coachinginstructies wanneer je oriëntatie op basis van een foto of rasherkenning vraagt. Ze kunnen ook een AI-coachbericht, relevante chatgeschiedenis en trainingscontext ontvangen wanneer je om een antwoord vraagt.
• RevenueCat, Inc.: ontvangt een app-gebruikersidentificatie en informatie over aankoop, abonnement en rechten om toegang tot DogPath Pro te bieden en te herstellen. RevenueCat ontvangt geen DogPath-foto’s, GPS-wandelgegevens of AI-coachberichten.
• Apple Inc. en Google LLC: ontvangen informatie wanneer je hun inlog- of App Store-betaaldiensten kiest, onderworpen aan hun eigen privacybeleid.

Elke provider is, via hun dataverwerkingsvoorwaarden en onze instructies, verplicht persoonsgegevens van DogPath alleen te gebruiken om de gecontracteerde dienst te leveren, ze te beschermen met gelijke of gelijkwaardige waarborgen, vertrouwelijk te houden en te verwijderen of terug te geven wanneer dat past.

We autoriseren geen enkele provider om persoonsgegevens van DogPath te verkopen, voor reclame te gebruiken of te gebruiken om modellen van andere klanten te trainen.

4. Toestemming vóór AI-verwerking

Voordat DogPath een foto of AI-coachbericht stuurt, toont de app een aparte melding die aangeeft:

• Precies welke gegevens worden gestuurd
• Het bedrijf of de bedrijven die ze ontvangen
• Het doel van de overdracht

Er wordt niets voor die AI-functie gestuurd tenzij je op de bevestigende knop «Accepteren» tikt. «Niet sturen» kiezen, de flow sluiten of de terug-actie gebruiken verleent geen toestemming.

Foto- en chatstoestemmingen zijn onafhankelijk. Je kunt beide op elk moment intrekken in Instellingen → AI-verwerking. Intrekken blokkeert toekomstige overdrachten, maar kan eerder door jou gevraagde verwerking niet ongedaan maken.

5. Opslag en bewaartermijnen

• Foto’s en door verwerking gegenereerde afbeeldingen die tijdelijk in veilige cloudopslag staan, zijn gepland om automatisch binnen maximaal 12 uur te worden verwijderd.
• Je trainingsgeschiedenis, opgeslagen voortgang en chatpresentatie blijven op je apparaat, tenzij een functie duidelijk anders aangeeft. Die lokale inhoud blijft tot je die verwijdert, de appgegevens wist of de app verwijdert.
• Accountidentificaties, abonnementsstatus en gebruikslogs worden bewaard zolang ze nodig zijn om je account en servicelimieten te laten werken, en worden na accountverwijdering gewist of geanonimiseerd, tenzij wet, beveiliging, fraudepreventie of boekhouding een langere termijn eisen.
• AI-verwerkers kunnen beperkte verzoekgegevens bewaren gedurende de kortste periode die de toepasselijke commerciële of API-voorwaarden toestaan, om redenen van beveiliging, misbruiktoezicht en wettelijke naleving. Ze mogen DogPath-invoer niet gebruiken om modellen te trainen of voor reclame.

6. Beveiliging en internationale doorgiften

DogPath verzendt gegevens via versleutelde HTTPS/TLS-verbindingen en gebruikt toegangscontroles die bedoeld zijn om gegevens te beperken tot geautoriseerde systemen en personeel. Onze verwerkers kunnen gegevens verwerken in andere landen dan het jouwe. Wanneer dat vereist is, gebruiken we contractuele en juridische waarborgen voor internationale doorgiften.

7. Jouw keuzes en rechten

Je kunt AI-verwerking weigeren en toch functies gebruiken die geen overdracht vereisen. Je kunt AI-toestemmingen in de app intrekken, lokaal opgeslagen inhoud verwijderen en je account verwijderen in de accountinstellingen. Je kunt ook de locatietoestemming voor wandelfuncties wijzigen in de apparaatinstellingen.

Afhankelijk van waar je woont, kun je ook toegang, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar verzoeken, en kun je een klacht indienen bij je gegevensbeschermingsautoriteit.

Om een privacyverzoek te doen, gebruik je het contactformulier van Rocket Digital en noem je DogPath in je verzoek.

8. Minderjarigen

DogPath is niet gericht op kinderen onder de 13 jaar en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van een kind onder de 13. Als je denkt dat een minderjarige gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat we die kunnen verwijderen.

9. Wijzigingen

We kunnen dit beleid bijwerken wanneer de app, de verwerkers of wettelijke eisen wijzigen. Als een wijziging de gegevens, de ontvanger of het doel raakt die onder een AI-toestemming vallen, vraagt DogPath opnieuw toestemming vóór de volgende overdracht.